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用户( 买家)在购买应用后, 可以在一周内向官方提出退款申请,官方将全额退款;如果超过一周时间,将无法申请退款。


什么情况下可以退款?

1、应用无法安装、报错、不兼容程序、无法正常使用

2、联系不上卖家,长期没人在


什么情况下不可以退款?

1、购买时间超过一周,无法申请退款

2、应用没有报错,只是不满足你的需求,不能退款

3、由于源码具有可复制性,不会使用是不能退款的


商品退款方法(从购买日起,七天内可申请退款):

1、在用户中心,我的商品中,找到该商品

https://www.xunruicms.com/member.html?app=shop&c=order&m=index

2、点联系插件作者,向作者提出退款,作者可以直接在作者的用户中心给你处理退款。

---若作者不给你退款

3、点击申请退款,填写退款理由,需要提供合适的退款理由,由官方审核

4、若理由成立,官方会给你强制退款。